Beheer uw huidige en potentiële klantcontacten met het TreeICT CRM. Uitermate effectief wanneer u vanaf meerdere locaties informatie over uw klanten wilt kunnen benaderen of wanneer verschillende projectmanagers elkaars klantcontacten willen raadplegen.

Verbeter uw klantservices en stem uw organisatiedoelstellingen af op informatie vanuit de markt.

Het TreeICT CRM bestaat uit verschillende onderdelen en helpt u het overzicht te houden over uw klantcontacten.

Een belangrijk onderdeel van dit product is TreeICT Support. TreeICT Support is integraal onderdeel van het CRM maar is tevens apart verkrijgbaar.

TreeICT Support

• SaaS georiënteerd, dus geen installaties nodig;
• Al uw klanten een eigen login;
• Overzichtelijke weergave van alle contacten tussen uw organisatie en uw klant;
• Meerdere behandeling-statussen;
• Geschikt voor gebruik door één persoon of gehele afdeling;

• Beheren van contactpersonen;
• Notificatie bij nieuw bericht;
• Direct de juiste klantgeschiedenis bij de hand.

Andere onderdelen van het TreeICT CRM zijn:

• Klantenadministratie
• Facturatie
• Kalender / Agenda (zowel een persoonlijke agenda als groepsagenda's)

Meer informatie? Kijk gelijk even bij contact.