CIS | Customer Interaction

U bespaart op uw customer services, staat uw klanten sneller te woord en houdt meer tijd over voor andere bedrijfsprocessen.

Ons paradepaardje is de applicatie die een duur callcenter of arbeidsintensieve helpdesk overbodig maakt. Dit systeem is speciaal ontwikkeld voor bedrijven met veel klantcontact.

  • AskAnice, zoals de applicatie heet, beantwoordt uw vraag direct, juist en accuraat.
  • Wanneer AskAnice het antwoord niet kent, zal ze om verduidelijking vragen.
  • AskAnice analyseert op semantisch niveau, dit wil zeggen dat ze 'begrijpt' wat de betekenis van de vraag en de daarin gebruikte woorden is.
  • Met de juiste implementatie van AskAnice in uw website, kunt u op den duur fors besparen op uw helpdesk, want of AskAnice nu 1 of 300 klanten tegelijk moet helpen: ze doet het met evenveel gemak!

AskAnice is:

  • volledig te integreren in uw bestaande of nieuwe website.
  • zeer gebruiksvriendelijk, zeker ook achter de schermen.
  • zelf-lerend.

Het product is zeer complex en doorgaat momenteel zijn verfijningsfase. Sleutelwoorden bij deze verfijning zijn onder anderen 'semantiek', 'syntax', 'spelling' en 'pragmatiek'.

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.
Ook kunt u naar de productwebsite www.askanice.com.

AskAnice Semantic Software

Disclaimer | Algemene Voorwaarden | Privacy Policy
TreeICT | Webbased Customer Interaction is een initiatief van DifferAct | kvk 09152333
Copyright © 2010 TreeICT